業務負担を軽減する診療予約システム
ヨヤクルは、株式会社ヨヤクルが開発、提供している診療予約システムです。
インターネットを通じて患者の方々が自由に、かつ簡単にクリニックの診療予約をすることができます。
スマートフォンや携帯電話などからも診療予約ができるようになりますから、待ち時間を軽減して待合室の混雑をできるだけ減らしたいというニーズに最適です。
ヨヤクルを導入すると、次のようなメリットが期待できます。
もっとも大きいのが患者様の待ち時間を短縮することができるというものです。
事前に予約することが可能になりますから、診療を受けることができる時間をしっかりと把握し、待ち時間の短縮につながります。
さらにこのシステムでは問診を事前に済ますための機能も備えており、患者の負担を減らせるのも特徴です。
一方で受け付け対応の効率化を実現できるなど、業務負担の軽減にも貢献することができるシステムです。
従来は予約や待ち状況の確認は受付が行わなくてはなりませんでした。
ところがヨヤクルを導入すれば、これらの業務をなくすことができます。
電子カルテとの連動機能も備えているため、患者情報や受付情報を自動的に共有することでスタッフの負担軽減に貢献することができるシステムです。
新しい患者様の獲得を見込めるのも、このシステムを導入することで期待できるメリットと言えるでしょう。
というのも若い人たちは電話での予約に苦手意識を持っている人も多く、その代わりにWeb予約を導入すれば来院を促すことができます。
新しい利用者を増やしたいと考えているクリニックにもおすすめです。